5月14日的清晨,我們收到了一封來(lái)自俄羅斯客戶Albert的緊急求助信,,信中他焦急地描述了FF-2504E-V3.0網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)在他們公司的測(cè)試環(huán)境中報(bào)錯(cuò)的問(wèn)題。
我們迅速作出反應(yīng),,詢問(wèn)系統(tǒng)是否為Ubuntu官方原版鏡像,,是否進(jìn)行過(guò)任何改動(dòng)??蛻魣?jiān)稱使用的是官方原版鏡像,,未曾有過(guò)任何修改。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,,我們得出了初步結(jié)論:系統(tǒng)內(nèi)核的變動(dòng)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)無(wú)法安裝,。于是,我們請(qǐng)求客戶提供系統(tǒng)鏡像的下載鏈接,,以便我們?cè)诒緳C(jī)上搭建相同的環(huán)境,,進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的適配和調(diào)試。
同時(shí),,客戶決定在另一個(gè)版本的Ubuntu或其他Linux系統(tǒng)上嘗試安裝驅(qū)動(dòng),。我們提醒他們,最好使用官方版本的鏡像,,避免任何可能的改動(dòng),。然而,測(cè)試結(jié)果依然讓人失望,,報(bào)錯(cuò)依舊,。
面對(duì)時(shí)間的緊迫與困境的嚴(yán)峻,我們也開(kāi)始思考是否是因?yàn)槲覀兊尿?qū)動(dòng)在某些地方與Ubuntu 22.04版本存在不兼容的問(wèn)題,。在這關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們提出了一個(gè)大膽的建議:是否可以考慮回到那更為穩(wěn)定的Ubuntu 18.04版本進(jìn)行測(cè)試?客戶欣然接受了我們的建議,,并在Ubuntu18.04版本上成功進(jìn)行了測(cè)試,,問(wèn)題迎刃而解。
這一刻,我們看到了勝利的曙光,,但同時(shí)也意識(shí)到,,對(duì)于更高版本的Ubuntu 22.04,我們決定發(fā)起新一輪的沖鋒,。經(jīng)過(guò)日夜兼程的研發(fā)與調(diào)試,,我們成功為Ubuntu 22.04量身定制了網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),并第一時(shí)間發(fā)送給了客戶,。他激動(dòng)地表示將在Ubuntu 22.04上進(jìn)行測(cè)試,,并承諾會(huì)及時(shí)向我們反饋結(jié)果。
幾天后,,我們收到了客戶的好消息:“在Ubuntu 22.04上進(jìn)行了測(cè)試。一切正常,!”這如同勝利的號(hào)角聲,,讓我們倍感振奮。然而,,故事并未就此結(jié)束,。客戶表示,,他們還在等待Windows版本的驅(qū)動(dòng)程序,。我們深知這將又是一場(chǎng)新的挑戰(zhàn),但我們相信憑借我們的技術(shù)實(shí)力和團(tuán)隊(duì)智慧,,我們一定能夠再次取得勝利,!