客戶情況
林先生是武漢某網(wǎng)安廠商的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)闄C(jī)箱規(guī)格差異化,,部分特殊規(guī)格機(jī)箱普通網(wǎng)卡不能使用在新設(shè)備上,,林先生通過網(wǎng)絡(luò)了解到光潤(rùn)通有定制化的服務(wù),就找到我們技術(shù)人員,,想了解一下定制化的情況,。
客戶方案
我們的售前工程師和客戶進(jìn)行了詳細(xì)溝通,公司完全可以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品方面的需求,。于是雙方簽署了產(chǎn)品定制化協(xié)議,,根據(jù)客戶方的要求,,我們研發(fā)工程師經(jīng)過畫圖和開版反復(fù)的和客戶溝通,不斷地打磨產(chǎn)品,,兩周時(shí)間,我們的測(cè)試樣品如約交付,??蛻裟玫疆a(chǎn)品,我們技術(shù)人員為了保障測(cè)試品的正常傳輸,,出差到了客戶的項(xiàng)目地,,經(jīng)過一系列的產(chǎn)品測(cè)試,最終樣品測(cè)試通過,。
客戶反饋
林先生表示光潤(rùn)通的定制化服務(wù)更好的滿足了產(chǎn)品多元化,、差異化的需求。為網(wǎng)安廠商提供了更多的選擇,。定制化進(jìn)一步達(dá)成采購協(xié)議,,一個(gè)月后,技術(shù)人員和林先生再次于武漢見面,,這次較上次不同的是,,這次技術(shù)人員是過來現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試產(chǎn)品的,經(jīng)過一天的安裝調(diào)試,,林先生全部特殊機(jī)箱裝上定制化產(chǎn)品,,通過試用,林先生笑逐顏開的表示非常滿意 ,。林先生又表示,,可以再次測(cè)試下我們的常規(guī)品,千兆萬兆單收單發(fā)網(wǎng)卡,。
作為民族一線品牌光潤(rùn)通為您提供全方位全系列的光通訊產(chǎn)品以及全套的光纖解決方案,。在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上更加貼切客戶需求提供專業(yè)一對(duì)一式的定制化服務(wù)!